Was Alexander schlicht und ergreifend fehlt ist das mal einer mit der Hand auf den Tisch haut und mal tabula rasa macht...
Sorry du hattest bisher noch nicht mit den beteiligten Institutionen zu tun, da nutzt Tabula Rasa nix..... ich hatte das Vergnügen im Rahmen der Demenz meiner Mutter. Besser mit Geduld und Spucke Schritt für Schritt auf Dumm stellen und so am Ende zum Erfolg ( Unterstützung, Reha, finanz. für Ehefrau usw.) kommen. Man ist hier sehr abhängig und muß oft tief durchatmen bevor man ankommt.