Warenreklamation - andere Länder, andere Sitten

  • Hallo,
    wir alle wissen, dass in D ein Umtausch gekaufter Waren nur auf Kulanzbasis des entsprechenden Geschäftes beruht. Bei einem Mangel / Defekt hat der Verbraucher in D festgelegte Rechte.


    Mich verwirrt in der Ukraine immer wieder, die Flut anderartiger Regeln, wenn z.B. ein Paar Schuhe zu reklamieren sind. Je nach Machart der Schuhe sind dort 45, 70 oder noch andere Tage zu berücksichtigen. Dann kommt noch eine "Saison-Regelung" hinzu, die z.B. im Sommer vom 15. Mai bis 15. September reicht. Schuhe mit Sohle aus porösem Gummi haben eine Garantiezeit von 60 Tagen. Gerechnet wird ab Datum des Kaufbeleges; oder wegen der "Saison-Regelung" - in meinem Beispiel waren es reinrassige Sommerschuhe - ab 15. Mai.


    Für die Damenwelt sicher ein hochbrisantes Thema. Ich als Mann verliere da eher den Überblick.
    Gruß nobody

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